Información Corporativa
Fuxelia S.A.S. es una entidad constituida bajo las leyes de la República Argentina, con domicilio en la Provincia de Buenos Aires.
Naturaleza del Servicio: Operamos exclusivamente como proveedores de infraestructura tecnológica (Software as a Service). No intermediamos, no participamos, ni nos responsabilizamos por las relaciones comerciales, médicas, legales o contractuales que los usuarios establezcan con sus propios clientes o pacientes mediante el uso de nuestra plataforma.
Protección y Cifrado de Datos
Cumplimiento Normativo: Cumplimos estrictamente con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y los lineamientos generales del GDPR.
Cero Comercialización: Fuxelia S.A.S. no vende, transfiere ni comercializa los datos, expedientes, agendas ni información confidencial alojada en los workspaces de los usuarios. Todo el tráfico está protegido bajo protocolos de cifrado de grado bancario (Cloudflare).
Derechos del Usuario: Usted posee el derecho irrestricto de acceso, rectificación, actualización y eliminación de su información (Derecho al Olvido) en cualquier momento desde su panel de control.
Condiciones de Prestación (SLA)
Exoneración por Integraciones de Terceros (Safe Harbor): La plataforma permite integraciones con APIs externas (ej. Gmail, Google Calendar, WhatsApp, Mercado Pago, Cloudflare). Fuxelia S.A.S. queda expresamente eximida de toda responsabilidad por caídas, fallas de seguridad, interrupciones o daños derivados de estos servicios de terceros.
Límite de Responsabilidad (Tope Indemnizatorio): Ante cualquier eventualidad, contingencia, reclamo administrativo o judicial, nacional o internacional, la responsabilidad económica máxima exigible a Fuxelia S.A.S. quedará estrictamente limitada al monto total efectivamente abonado por el usuario en concepto de suscripción durante los últimos tres (3) meses. En planes gratuitos o de prueba (Beta), la responsabilidad económica será nula ($0).
Reglas de Conducta y Jurisdicción
Prohibiciones: Queda terminantemente prohibido utilizar la infraestructura de Fuxelia S.A.S. para realizar spam, lavado de activos, fraudes, alojamiento de material ilícito, o envío de comunicaciones abusivas u hostigamiento.
Derecho de Bloqueo Inmediato: Fuxelia S.A.S. se reserva el derecho absoluto e inapelable de suspender, bloquear o eliminar de forma inmediata y sin necesidad de previo aviso cualquier cuenta de usuario que incumpla estas normas o reciba denuncias fundadas por comportamientos abusivos. No monitoreamos ni somos responsables del contenido generado por los usuarios.
Ley Aplicable y Jurisdicción: Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma será sometida exclusivamente a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios competentes correspondientes al domicilio legal de Fuxelia S.A.S. en Buenos Aires, Argentina, renunciando expresamente a cualquier otro fuero, ley o jurisdicción internacional.